Разместить лот

Часто задаваемые вопросы

В правом верхнем углу располагается кнопка ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. РЕГИСТРАЦИЯ. Введите ЛОГИН, АДРЕС ЭЛ. ПОЧТЫ, НОМЕР ТЕЛЕФОНА и ПАРОЛЬ. Дождитесь СМС для подтверждения регистрации.
Обратите внимание на раздел «Контакты», там находятся фактические адреса офисов AV-TO.BY. Вы можете связаться с НАШИМИ ДИЛЕРАМИ по телефону и уточнить любую актуальную информацию.
Зарегистрированные ПОЛЬЗОВАТЕЛИ обладают одинаковыми правами. Мы гарантируем чистоту сделки.
Регистрация на сайте – это единственный способ оформить права и обязанности сторон официально.
Прохождение регистрации совершенно бесплатно.
Достоверность информации подтверждается сканами правоустанавливающих документов.
Депозит выступает в роли задатка. Депозит можно внести заранее, можно после окончания торгов. Только при наличие депозита вам видны контактные данные продавца. Если вы откажетесь от покупки, он останется у нашей компании.
Мы оставляем за собой такое право, чтобы не возникали сомнения в достоверности указанной в личном кабинете информации.
Для подключения к системе онлайн-аукциона достаточно ввести логин и пароль.
Возможно, вы вводите неверный пароль. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», введите свой номер телефона, дождитесь смс и выполните восстановление согласно инструкции.
«Классический аукцион» — ставки видят все участники, минимальный шаг для повышения цены – 50 долларов. «Закрытый аукцион» — участник предлагает свою цену, но конкуренты ее не видят. Право на покупку автомобиля получает участник, предложивший максимальную цену.
Задайте актуальные критерии поиска в фильтре и сохраните их. Для удобства мы предоставляем возможность активации автоматических уведомлений по электронной почте. Как только на сайте появится соответствующий вашим критериям автомобиль, мы отправим письмо с уведомлением.
Вы сможете сразу узнать сумму, до которой система аукциона будет автоматически торговаться от имени вашего аккаунта при перебитии другим участником текущей ставки. Если ваша окончательная ставка оказывается превзойденной, вы можете установить новый максимальный размер ставки для конкретного авто.
Нажмите на ссылку «Личный кабинет» в левом боковом меню. Затем отредактируйте свой профиль, почтовые уведомления, статус аккаунта.
Некоторые аукционы имеют пометку Hot bid. После окончания основного времени торгов система добавляет дополнительное время в зависимости от интенсивности ставок на лот. Время может закончиться в любой момент, после чего прекратится прием ставок.
Все зависит от решения поставщика. Если он принял вашу ставку, автомобиль получаете именно Вы. Если ставка не устраивает продавца, она автоматически аннулируется.
Выигранный автомобиль появится в разделе заказов. В разделе Счета вы сможете увидеть счет на оплату 10 процентов от стоимости авто. Оплачиваете счет-фактуру в течение 2 дней и ожидайте изменения статуса на МОЖНО ЗАБИРАТЬ.
После окончания времени проведения торгов все участники получают информацию о конечном результате. Победивший в аукционе участник в разделе «Мои ставки» видит выигранный автомобиль со статусом ОЖИДАЕТСЯ СОГЛАСИЕ.
Правила не допускают отмены ставок.
После оплаты задатка 10 процентов у вас отобразятся точное место нахождения автомобиля. Вы приезжаете к продавцу, осматриваете авто и производите окончательный расчет на месте.
Подавайте претензию по правилам сервиса. Наши специалисты проверят обоснованность замечаний и примут объективное решение.
Пользователь не имеет возможность отказаться от ставки после завершения аукциона. В момент ставки вы принимаете на себя определенными юридические обязательства. Если вы отказываетесь оплачивать выигранный автомобиль, то на основании договора оферты компания оставляет за собой оплаченный задаток. Аккаунт блокируется, а пользователь лишается право на участие в аукционах. Восстановление прав возможно по решению администрации и только после выплаты штрафа за нарушение договора.